Hỏi đáp cùng Dash JK
Chúng tôi muốn đảm bảo rằng Quý khách sẽ có trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Tại Dashjk.vn chúng tôi đem đến đầy đủ tất cả sản phẩm Dash JK, tất cả đều sẵn sàng để giao hàng tới Quý khách trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi tin chắc rằng Quý khách sẽ có trải nghiệm mua sắm dễ dàng nhất, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn để tự tin mua sắm được những sản phẩm ưng ý. Thuận lợi hơn, bạn có thể mua sắm trên điện thoại thông minh, máy tính bảng. Để thanh toán nhanh hơn, bạn có thể đăng ký và tạo tài khoản trên trang web của chúng tôi.
1. Làm thế nào để kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng
Để đặt nhiều sản phẩm khác nhau vào cùng 1 đơn hàng, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
-
- Chọn “Tiếp tục mua sắm” hoặc click vào logo Dash JK để trở về trang chủ
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng như ở Bước 2.
2. Tôi muốn kiểm tra và xác nhận đơn hàng
3. Tôi có thể đổi trả hàng trong bao lâu:
-
- Thời gian Đổi – Trả: trong vòng 60 ngày (đã bao gồm Thời gian Dash JK đổi hàng và Thời gian vận chuyển giữa các lần Đổi hàng), kể từ thời điểm Khách hàng nhận được sản phẩm (Theo thông tin Giao hàng từ Vận chuyển)
- Thời gian Dash JK đổi hàng: trong vòng 7-10 ngày kể từ thời điểm Dash JK nhận sản phẩm cần đổi. Ngoại trừ các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh… thời gian đổi hàng có thể dài hơn 10 ngày.
- Thời gian vận chuyển:
- Với Trả hàng/ Hoàn tiền qua Shopee Mall trong vòng 07 ngày: theo quy định của Shopee.
- Với Đổi hàng – Trả hàng/ Hoàn tiền theo chính sách Dash JK trong vòng 60 ngày: 4-5 ngày.
- Thời gian Dash JK hoàn tiền: trong vòng 2-3 ngày, kể từ thời điểm Dash JK tiếp nhận sản phẩm hoàn trả.
4. Thời gian giao hàng là bao lâu
-
- Khu vực nội thành Hà Nội/Tp. Hồ Chí Minh: Từ 1 – 3 ngày
- Khu vực khác: Các khu vực thuộc tuyến huyện trở lên: 4 – 7 ngày